Anwendbarkeit der AGB
Die AGB regeln die Geschäftsbeziehung zwischen FellAktiv – Tiertherapie Eggenkemper (im Folgenden FellAktiv) und den Tierhalter:innen als Behandlungsvertrag, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.
Anbieter
Frau Lena Eggenkemper, Brockstraße 5, 48249 Dülmen betreibt als geprüfte Tierphysiotherapeutin das Unternehmen „FellAktiv“. Sämtliche Leistungen und Angebote von FellAktiv erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen. Diese Bedingungen gelten, soweit nichts ausschließlich etwas anderes vereinbart ist, auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es ausdrücklich einer erneuten Einbeziehung bedarf.
Grundlage von Beratung und Behandlung sind von den Tierhalter:innen zu beantwortende Anamnesefragen. Der/die Tierhalter:in verpflichtet sich diese vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben, sowie unaufgefordert über sämtliche Umstände zum Tier zu informieren, die eine Relevanz für die Behandlung darstellen. Ebenso verpflichtet sich der/die Tierhalter:in gleichweise wahrheitsgetreu und vollständig über seine/ihre Person Auskunft zu geben und die Personen- und Adressdaten stets aktuell zu halten.
Dienstleistung
Angeboten werden ganzheitliche, alternativmedizinische Beratung, Diagnose und Therapie von Tieren, sowie physiotherapeutische Untersuchungen und Behandlungen von Tieren.
Der/die Tierhalter:in wird unter Berücksichtigung des Krankheitsbildes des Tieres hinsichtlich der zur Verfügung stehenden Therapieansätze zum Tierwohl und wirtschaftlich beraten. Die konkrete Behandlungsmethode wird mit dem Tierhalter abgestimmt. Gibt der Tierhalter keine Therapieform vor oder schließt bestimmte Therapieverfahren nicht aus, so trifft die Wahl über die angezeigte Behandlung die Tierphysiotherapeutin.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Behandlung durch „FellAktiv“ keine tiermedizinische Beratung und Behandlung des Tieres, insbesondere in akuten Notfällen, ersetzt und dass die angebotenen Therapieformen zum Teil schulmedizinisch nicht anerkannt sind und nicht den Stand der Wissenschaft wiedergeben. Für den Erfolg der gewählten Methode kann nicht garantiert und ein Heilversprechen nicht abgegeben werden.
Haftung
Im Schadensfall haftet die Tierphysiotherapeutin grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Abweichend wird die Haftung für Vermögensschäden auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt und auf einen vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Höchsthaftungssumme für Vermögensschaden wird auf 250.000,00 € (zweihundertfünzigtausend Euro) beschränkt. Eine Haftung für mitgegebenes/abhanden gekommenes Zubehör erfolgt nicht. Der/die Tierhalter:in bleibt während der Behandlung Tierhalter:in im Sinne des § 833 BGB. Er/Sie haftet der Tierphysiotherapeutin für Schäden, die sein/ihr Tier an der Tierphysiotherapeutin selbst, ihrem Eigentum oder Dritten verursacht. Dies gilt insbesondere, wenn die Schäden auf nicht während der Anamnese mitgeteilten Umstände/Untugenden des Tieres beruhen.
Gebühren
Die Tätigkeit der Tierphysiotherapeutin erfolgt entgeltlich. Die konkreten Gebührensätze ergeben sich, soweit keine anderen Absprachen getroffen worden sind, aus dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen und auf der Internetseite (fellaktiv.de) veröffentlichten Gebührenordnung.
Terminabsage / Kommunikationswege
Im Falle der Terminverhinderung durch den/die Tierhalter:in sind verbindlich gebuchte Angebote spätestens 24 Stunden vor Beginn per E-Mail (lena@fellaktiv.de) oder telefonisch (+49 151-29044679) abzusagen. Erfolgt eine fristgerechte Abmeldung nicht oder verspätet, ist die Tierphysiotherapeutin im Wege des Schadensersatzes berechtigt, 50% der ursprünglichen Summe pauschalisiert abzurechnen. Dem/Der Tierhalter:in bleibt der Nachweis des geringeren Schadens vorbehalten.
Salvatorische Klausel
Eine etwaige teilweise Unwirksamkeit einzelner Behandlungsbedingungen soll deren Wirksamkeit im Übrigen nicht berühren.